辞める辞める詐欺の心理と特徴は?2026年最新の実態・見分け方と職場の対処法を徹底解説
「もう会社を辞める」「こんな職場では働けない」と何度も口にするのに、結局いつまでも辞めない人。職場にそんな同僚や上司、部下がいて、振り回されていませんか。こうした言動は、俗に「辞める辞める詐欺」と呼ばれています。周囲が心配して引き止めても本人の行動は変わらず、同じやり取りが繰り返されることで、職場の人間関係やチームの信頼関係に影響することがあります。
ただし、退職を口にしながら実行しない理由は、承認欲求だけではありません。仕事への不満、評価への不安、ストレス発散、転職への恐怖、経済的な事情など、背景はさまざまです。2026年の最新の雇用統計も踏まえ、辞めると言って辞めない人の心理や特徴、言動と行動の矛盾から実態を見極めるポイント、職場での適切な対応策を整理します。
📌 【この記事の重要ポイントまとめ】
- 要点1:「辞める辞める詐欺」は、退職を繰り返し口にしながら実際には辞めない言動を指す俗称であり、必ずしも悪意があるとは限らない。
- 要点2:承認欲求や引き止められたい気持ちのほか、職場への不満、ストレス、不安、決断への迷いも背景にある。
- 要点3:発言の回数だけで判断せず、具体的な行動や相談内容を確認することが大切。上司・同僚・部下それぞれに応じた対応で、周囲が振り回される状況を減らせる。
【基礎知識】「辞める辞める詐欺」とは?本気で退職したい人との違い
「辞める辞める詐欺」とは、会社を辞める意思を繰り返し表明するものの、具体的な退職手続きや転職活動などにはなかなか進まない人の言動を指す俗称です。法律上の用語でも、医学的な診断名でもありません。
典型的なのは、仕事で嫌なことがあるたびに退職を宣言し、周囲が引き止めると気持ちが落ち着き、しばらくすると再び「もう辞める」と言い出すパターンです。上司への不満や待遇への文句を何度も口にする一方、改善に向けた相談や転職の準備は進まないこともあります。
しかし、辞めると言って辞めないことだけを理由に、本人が嘘をついていると断定するのは早計です。退職したい気持ちは本物でも、収入や生活への不安、転職先が見つからない事情、家族の状況などから決断できない人もいます。
本気で退職を考えている人でも、上司に相談した後に考え直したり、転職活動が難航したりすることはあります。反対に、退職の意思を周囲にあまり話さず、突然正式な申し出をする人もいます。
つまり、見極めるべきなのは「何回辞めると言ったか」だけではありません。発言の目的、本人が抱える問題、改善に向けた行動、退職の意思を具体的に伝えているかどうかを分けて考える必要があります。

【心理分析】辞めると言って辞めない人の理由は?承認欲求だけではない5つの背景
退職をほのめかす人の心理は一様ではありません。周囲の反応を求める人もいれば、実際に限界を感じながら決断できずにいる人もいます。表面上は同じ言動でも、その理由によって適切な対応は変わります。
1.引き止められることで自分の価値を確かめたい
代表的な背景の一つが、承認欲求です。「自分が辞めたら困るはずだ」「周囲は自分を必要としているはずだ」という気持ちから、退職を口にして反応を確かめる場合があります。
同僚や上司から「あなたがいなくなったら困る」「もう少し頑張ってほしい」と言われることで、自分の存在価値を確認できるためです。引き止められた時点で心理的な満足が得られ、退職に向けた行動を起こす必要がなくなることもあります。
ただし、承認欲求があること自体は特別なことではありません。問題になるのは、退職の示唆によって周囲の関心や譲歩を引き出すやり取りが繰り返され、建設的な話し合いが進まなくなる場合です。
2.職場への不満を伝え、状況を変えたい
待遇や人間関係、業務量、評価制度などに不満があっても、正面から改善を求める方法が分からない人はいます。その結果、「もう辞める」という強い表現で不満を伝え、職場側が問題に気づくことを期待する場合があります。
このケースでは、退職そのものよりも、配置転換、業務量の削減、上司の対応の改善、昇給などを望んでいる可能性があります。会社側が言葉だけを問題視して不満の原因を放置すれば、本人の不信感が深まるおそれがあります。
3.愚痴を吐き出してストレスを軽減したい
「辞めたい」と口にすることが、本人にとってストレス発散になっているケースもあります。話を聞いてもらうことで気持ちが落ち着き、翌日には普段どおり仕事ができるため、実際の退職には進まないという流れです。
本人にとっては一時的な感情の整理でも、何度も相談を受ける側には負担が蓄積します。本人が意図的に周囲を利用しているとは限らないため、悪意の有無と、周囲に生じている負担は分けて考えることが大切です。
4.本当は辞めたいが、変化への不安が強い
転職には、収入の変化、職場環境への適応、選考への不安などが伴います。現職に不満があっても、次の仕事が見つかる保証がなければ、退職を決断できないことがあります。
このタイプは、退職の意思がまったくないわけではありません。不満と不安の間で気持ちが揺れ、辞めると決意した後に現実的な問題を考えて踏みとどまることもあります。必要なのは、単純な引き止めではなく、本人が何を不安に感じているのかを整理することです。
5.自分の能力や立場を高く見せたい
「自分にはもっとふさわしい会社がある」「今の職場にとどまっているのは本意ではない」といった発言によって、自分の能力や市場価値を周囲に印象づけようとする人もいます。
この心理については、東洋経済オンラインが2024年2月26日に公開した、漫画家・イラストレーターのJam氏による記事でも、自己評価への不安や承認欲求、ストレス発散などの観点から解説されています。ただし、これは個人の経験に基づく解説であり、すべての人に当てはまる心理学的な法則ではありません。
また、ネット上には「野村総合研究所(NRI)のコラムより」と紹介し、退職をほのめかす人の承認欲求について説明する記事もあります。一方、そうした紹介には元記事の正式名称や公表日が示されていないものもあり、その記述だけでNRIの公式見解や調査結果と断定することはできません。
重要なのは、心理を一つに決めつけないことです。同じ「辞める」という言葉でも、承認を求めているのか、改善を求めているのか、本当に退職を考えているのかによって、対応は異なります。
【見分け方】辞める辞める詐欺の特徴は?言動と行動の矛盾を確認する
辞めると言って辞めない人を見極める際は、発言の強さよりも、発言と行動の関係に注目しましょう。単独の言動だけで決めつけるのではなく、複数の傾向が繰り返されているかを確認することが大切です。
| 確認するポイント | 注意したい言動のパターン | 判断するときの注意点 |
|---|---|---|
| 発言のタイミング | 注意や評価への不満が出るたびに「辞める」と宣言する | 不当な扱いや深刻な不満への反応である可能性もある |
| 退職への具体性 | 何度も辞めると話す一方、希望時期や今後の相談が進まない | 経済面や転職への不安から準備できない場合もある |
| 周囲への要求 | 引き止められると落ち着くが、問題の改善にはつながらない | 安心感を求めている可能性がある一方、話し合いで解決できる場合もある |
| 言動の一貫性 | 退職を強く訴えるものの、具体的な相談や行動が伴わない状態が続く | 行動がないことだけで、退職の意思がないとは断定できない |
| 改善への姿勢 | 不満を繰り返す一方、具体的な改善案を話し合うことを避ける | 本人が意見を伝えにくい職場環境になっていないかも確認する |
本気の退職を見極めるには「言葉」より具体的な意思表示を見る
退職の意思が具体化しているかを確認するには、本人が希望する退職時期や引き継ぎ、今後の進路について話せるか、正式な手続きを進める意思があるかなどが参考になります。
ただし、退職届を提出していないことや、転職先が決まっていないことだけで、退職の意思がないと判断するのは適切ではありません。転職先を決めずに退職する人もいますし、正式な申し出をするまで周囲に意向を明かさない人もいます。
また、「大勢の前で辞めると宣言する人は本気ではない」「本当に辞める人は誰にも相談しない」といった決めつけにも注意が必要です。人によって相談相手や意思表示の仕方は異なります。
見極めの基準は、本人の人格ではなく、退職の意思がどこまで具体化しているか、そして職場の業務にどのような影響が出ているかです。判断が難しい場合は、本人に意思を確認し、必要に応じて人事や上司を交えて話し合いましょう。

【2026年最新】辞める辞める詐欺の実態と周囲への影響
「辞める辞める詐欺」が職場で問題になるのは、単に発言が不快だからではありません。退職するかどうかが不透明な状態が続くことで、周囲の感情や業務の進め方に負担が生じるためです。
1.同僚が繰り返し引き止め役を担う
何度も退職の相談を受ける同僚は、そのたびに励ましたり、本人の不満を聞いたりすることになります。本人が辞めないまま同じ相談が続けば、「また同じ話か」「何を言っても変わらない」という疲労感が生まれます。
相談を受ける側が自分の仕事を後回しにしたり、相手の機嫌を損ねないように発言を選んだりするようになると、本来の業務以外の負担も増えていきます。
2.チームの人員計画や業務分担が不安定になる
退職の可能性が何度も示されると、上司は人員配置や引き継ぎの準備をどこまで進めるべきか判断しにくくなります。周囲も「どうせ辞めない」と考えて対策を取らなくなれば、実際に退職が決まった際に対応が遅れるおそれがあります。
一方、退職をほのめかす社員を重要な戦力として扱わないようになれば、業務の配分や評価が不公平になる可能性もあります。発言だけを理由に重要な仕事から外すのではなく、実際の業務遂行能力や役割に基づいて判断することが必要です。
3.職場全体の信頼関係が損なわれる
「辞める」という言葉が何度も撤回されると、周囲はその人の発言を真剣に受け止めなくなることがあります。その結果、本当に困っているときの相談まで軽く扱われたり、同僚同士の協力が弱まったりするリスクがあります。
ただし、職場で不満が繰り返される場合、本人だけに原因があるとは限りません。業務量の偏り、上司とのコミュニケーション不足、評価への不信感など、組織側に改善すべき問題が隠れていることもあります。
4.2026年に確認しておきたい雇用統計
厚生労働省が2026年に公表した令和7年(2025年)雇用動向調査によると、2025年の年間離職者数は約705万3,000人、離職率は13.7%でした。前年の2024年は離職率14.2%であり、2025年は0.5ポイント低下しています。
同調査では、2025年の入職者数は約752万7,000人で、入職者が離職者を約47万4,000人上回りました。仕事を移ること自体は、労働市場の中で日常的に起きている現象です。
もっとも、この統計は一般的な入職・離職の動向を示すものであり、「辞める辞める詐欺」をする人の割合や、その心理を測定したデータではありません。離職率の数字から、退職をほのめかす人が増えた、あるいは減ったと結論づけることはできません。
2026年の職場で考えるべきなのは、退職を口にする人を一律に問題視することではなく、本人の不満や意思を確認しながら、周囲の業務が不安定にならない仕組みを整えることです。
【職場での対処法】辞めると言って辞めない人への対応は?上司・部下・同僚別に解説
辞める辞める詐欺への対応で大切なのは、毎回全力で引き止めたり、逆に感情的に突き放したりしないことです。相手の話を必要な範囲で聞きつつ、退職の意思確認と職場の問題解決を分けて進めましょう。
同僚の場合:話を聞く範囲を決め、引き止め役を背負い込まない
同僚から何度も「もう辞める」と相談される場合、最初から相手を否定する必要はありません。しかし、毎回長時間にわたって話を聞いたり、「辞めないで」と説得し続けたりする必要もありません。
例えば、「それほど不満があるなら、具体的に何を変えたいのか整理して上司に相談してみたら」と伝えれば、感情のやり取りから改善策を考える話へ切り替えやすくなります。
何度も同じ相談が続く場合は、「話を聞くことはできるけれど、退職するかどうかは自分で決めてほしい」と境界線を示す方法もあります。本人の人生の決断まで、同僚が責任を負う必要はありません。
上司の場合:退職の意思と職場への不満を切り分ける
部下が繰り返し退職をほのめかす場合、まずは落ち着いて個別に話す機会を設けます。そこで確認したいのは、退職の意思が具体的にあるのか、それとも職場環境の改善を求めているのかという点です。
例えば、「退職を具体的に考えているのか、それとも今の仕事について改善したいことがあるのか、整理して話してもらえますか」と尋ねると、本人の意図を確認しやすくなります。
改善を望んでいる場合は、業務量、担当範囲、評価、職場の人間関係などを具体的に確認し、対応できることと難しいことを分けて説明します。約束だけして改善しない状態が続けば、本人の不信感を強める原因になります。
正式な退職の申し出があった場合は、引き止めることを前提にせず、就業規則や労働関係のルールに沿って手続きを進めます。退職を口にしたことだけを理由に、不利益な扱いをしたり、退職を強要したりすることは避けなければなりません。
上司が「辞める」と繰り返す場合:言葉に振り回されず業務を確認する
上司自身が「こんな会社は辞める」と繰り返す場合、部下は立場上、無視しにくいものです。上司の退職発言を聞くたびに不安になったり、過剰に機嫌を取ったりする必要はありません。
仕事に影響が出ているなら、「今後の担当業務やチーム運営について、どのように考えればよいでしょうか」と、具体的な業務の確認に切り替える方法があります。退職の意思が正式に示されていない段階で、部下が人員計画まで背負い込む必要はありません。
発言が威圧や不当な要求と結びついている場合は、日時や発言内容、業務への影響を記録し、人事部門や相談窓口に相談することも選択肢です。
人事・管理職が注意すべきこと:退職発言を組織改善の手がかりにする
同じ部署で退職をほのめかす人が複数いる場合や、特定の管理職の下で同様の相談が繰り返される場合は、個人の性格だけでなく、職場の環境も確認する必要があります。
業務量の偏り、評価基準の不透明さ、相談しても改善されない状況がないかを点検し、必要に応じて人事面談や職場環境の見直しを行います。退職発言を一律に「かまってほしいだけ」と処理すれば、実際の問題を見落とすおそれがあります。
本人が本当に辞めたい場合:脅しではなく具体的な意思表示をする
自分自身が退職を考えている場合も、「辞める」と繰り返して周囲の反応を待つより、退職したい理由、希望時期、改善によって勤務を続けられる条件などを整理して伝えるほうが建設的です。
退職の意思が固まっているなら、就業規則や雇用契約を確認し、正式な手続きを進めましょう。厚生労働省の労働契約に関する案内では、期間の定めのない労働契約について、民法第627条に基づき、原則として退職の申し入れから14日が経過すると契約が終了する旨が説明されています。有期労働契約では原則として契約期間中の退職に別のルールがあるため、個別の契約内容や事情を確認する必要があります。
また、心身の不調やハラスメントが背景にある場合は、単なる愚痴として片づけず、産業医、人事部門、公的な労働相談窓口などを利用することも大切です。
【プロの結論】辞める辞める詐欺への対応は「人物評価」より「行動と仕組み」で判断する
辞める辞める詐欺という言葉は、周囲を振り回す言動を端的に表す一方、使い方によっては、本人が抱える問題を見えにくくしてしまいます。対応を誤らないためには、次の3つの判断基準を押さえておきたいところです。
- 判断基準1:言葉だけで悪意を決めつけない。退職の示唆が承認欲求によるものなのか、職場への不満なのか、実際の退職に向けた迷いなのかを確認する。
- 判断基準2:周囲の負担を放置しない。相談に乗る範囲を決め、業務への影響がある場合は、役割分担や連絡方法を具体的に見直す。
- 判断基準3:組織側の問題も点検する。退職をほのめかす人が繰り返し現れるなら、評価、業務量、管理職の対応などに改善の余地がないか確認する。
特に管理職に求められるのは、本人の言葉に過剰反応することでも、発言を軽視することでもありません。退職の意思が具体化したら手続きを進め、職場への不満が中心なら改善策を検討するというように、問題の種類に応じて対応を分けることです。
一方、同僚は相手の決断を代わりに引き受ける必要はありません。必要な範囲で話を聞き、具体的な改善や正式な相談につなげる姿勢を保てば、繰り返される退職発言に過度に振り回されずに済みます。
【辞める辞める詐欺】に関するよくある質問(FAQ)
Q1:辞める辞める詐欺をする人の心理は何ですか? A1:承認欲求や引き止められたい気持ち、仕事への不満、ストレス発散、転職への不安などが考えられます。すべての人が意図的に周囲を振り回しているわけではないため、発言の背景を確認することが大切です。
Q2:辞めると言って辞めない人は、本当は辞める気がないのでしょうか? A2:必ずしもそうとは限りません。退職したい気持ちがあっても、経済的な不安や転職活動の難しさから決断できない人もいます。発言の回数だけではなく、具体的な意思表示や行動を確認しましょう。
Q3:職場で辞める辞める詐欺をする人には、どう対応すればよいですか? A3:毎回感情的に引き止めず、退職の意思が具体的にあるのか、職場の改善を求めているのかを切り分けます。同僚なら相談に乗る範囲を決め、上司なら個別面談や人事相談を通じて対応する方法が有効です。
Q4:野村総合研究所は「辞める辞める詐欺」について公式に見解を出していますか? A4:「野村総合研究所のコラムより」と紹介する二次サイトはありますが、その紹介文だけでは元記事の正式な掲載情報や公式見解を特定できない場合があります。NRIの公式調査や研究結果として扱う場合は、元の公開資料を確認する必要があります。
Q5:2026年現在、「辞める辞める詐欺」が増えているという統計はありますか? A5:厚生労働省の雇用動向調査は、入職者数や離職者数、離職率などを公表していますが、「辞める辞める詐欺」の発生件数や該当者数を直接示すものではありません。一般的な離職統計だけで、この言動が増加しているとは判断できません。
Q6:退職をほのめかす人が実際に退職を申し出た場合、会社は拒否できますか? A6:雇用契約の種類によって異なります。期間の定めのない労働契約では、民法第627条に基づき、原則として退職の申し入れから14日で契約が終了します。有期労働契約では異なるルールがあるため、厚生労働省の案内や専門家への相談を通じて確認してください。
まとめ:辞める辞める詐欺に振り回されないための判断基準
「辞める辞める詐欺」とは、退職を繰り返し口にしながら実際には辞めない言動を指す俗称です。その背景には承認欲求、職場への不満、ストレス発散、決断への不安など、さまざまな心理が存在します。
見分ける際は、発言の回数や態度だけで判断せず、退職の意思が具体化しているか、改善に向けた話し合いができるか、周囲の業務にどのような影響が出ているかを確認しましょう。
同僚は無理に引き止め役を担わず、上司は退職の意思と職場への不満を分けて対応することが大切です。人事や管理職は、本人の言動だけでなく、職場の制度や人間関係にも目を向ける必要があります。
2026年の職場で求められるのは、辞めると言う人を一律に問題視することではなく、本人の意思と実際の行動を冷静に見極める姿勢です。言葉と行動のズレを手がかりにしながら、個人への過度な依存を避け、誰かの退職発言に左右されない職場の仕組みを整えていくことが、周囲の負担を減らすための現実的な解決策です。 (出典: 辞める 辞める 詐欺(Yahoo!ニュース))